编者按：
昼夜不息，暖流盈室，皆因有一群“温暖使者”默默守护 。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖 。近年来，济南PT视讯集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，扬帆都会经济蓝海 。新采暖季启幕，济南能投集团倾情推出“温暖守护者”系列报道，聚焦能投供暖管家一样平常事情，从细微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的起劲与贡献，期许一个暖意融融的采暖季 。
冬季供暖是关系到千家万户的民生大事，每到采暖季，总有一群人默默坚守岗位，为我们带来温暖 。济南能投集团山东睿冠电能热力有限公司的刘浩林就是其中一位优异的供暖管家 。
向“高”攀缘，小前进累积大成绩
1999年出生的刘浩林，虽是公司运行一处年岁最小的成员，却有着特殊的责任感 。自2020年入职以来，刘浩林依附不懈的起劲在短时间内脱颖而出，迅速从一名“新手小白”蜕酿成为团队中坚实力 。
刘浩林现在所在团队认真接纳多种清洁PT视讯、供热能力达86万㎡的睿冠PT视讯站和济钢新村片区8342户的供热服务事情 。他逐日穿梭于小区楼宇之间，仔细检查供暖装备，无论是换热站的装备，照旧楼道里错综重大的管道，任何细微之处都不放过，依附扎实专业知识和敏锐视察力，精准解决潜在问题，赢得公司和用户的一致认可，荣获2022-2023年优异供暖管家的称呼 。
向“优”提升，小服务赢得大知足
细节之处彰显温暖真情，刘浩林始终坚信，优质的服务是赢得用户知足的要害 。他始终以用户需求为先，全力以赴提供知心折务 ；他的手机全天候待命，寒夜沐一样平常态坚守，闻需即赴现� � ；修理时兼授用户维护窍门有备无患，其真诚与专业赢得一众信托口碑 。
刘浩林的服务体现在每个细微之处 。在巡检途中，他总是热情与用户交流，悉心询问他们用热感受及建议，实时调解供暖战略 ；他建设了适老化台账，关于晚年群体以及行动未便的用户，会按期上门检查供暖设施的运行状态，用现实验动为他们的冬天增添一份定心与温暖 。
一次深夜，刘浩林接到用户家中暖气突然漏水，他连忙赶赴现场 。面临喷涌的热水，他冷静关闭阀门，检查发明是接口老化破碎 。他迅速替换零件，修复管道，经由近两个小时的抢修，终于恢复稳固供热 � Ｈ硎傅�刘浩林毫无怨言，用户谢谢不已，连声致谢，他只微笑着说：“这是我该做的，您定心 。”
除了本职事情，刘浩林还热心公益 。每年公司组织的献血运动中，都能看到刘浩林的身影 。他用热血，转达爱心与温暖，用不算宽厚的有力肩膀担起社会责任 。
以“高”为标，以“优”为尺，刘浩林在供暖一线书倾洒青春与热血，镌刻下独属于自己的荣耀篇章 。寒季漫漫，他是温暖的“摆渡人”，以热诚之心确保暖流奔涌至千家万户，驱散严寒，温暖人心 。
（通讯员：陈亚丽）
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