一万步卷帙众多的天下 ，最初 ，都由良师开卷。在西席节来临之际 ，济南PT视讯集团所属济南能投集团山东德和地热开发有限公司组织开展西席节“访民、暖民”主题运动 ，鼎力大举弘扬古板美德 ，传承尊师重道精神。
9月8日 ，在公司所辖供暖区域济南市槐荫区蓝石大溪地社区 ，德和公司事情职员王炳超和中心站站长韩吉玺一起探望慰问退休人民西席乔先生 ，并为其送上鲜花 ，祝乔先生节日快乐；同时 ，事情职员还为老人送来了鸡蛋、牛奶等生涯用品 ，时势温馨又暖心。
据相识 ，乔先生和老伴儿是空巢老人 ，孩子们经常不在身边 ，通过小区物业相识到他们的现状后 ，韩站长第一时间与两位老人建设联系 ，资助检查室内的暖气设施、完成洗濯过滤网等供暖准备事情 ，并将供暖管家手刺递到老人手上�Ｋ剂康角且搪枳畛Ｓ玫纳缃蝗砑俏⑿� ，事情职员便耐心地指导其添加管家企业微信 ，与管家建设线上联系渠道 ，以便问题能够第一时间获得解决。
“社区里像乔先生这样的晚年用户尚有许多 ，为进一步延伸供热服务、优化用户用热体验 ，公司一直在有针对性地推行前置服务模式 ，团结进社区、入户服务等事情 ，切实提升宽大热用户的用热获得感、幸福感、清静感。”王炳超体现说。
一直以来 ，山东德和地热开发有限公司始终坚持民生为本 ，一直提升自动服务意识 ，多次组织开展“气热联动”、党员服务、供热宣传进社区运动 ，现场为用户治理线上电子条约签署、缴费等各项营业�Ｋ剂康讲糠稚缜砟耆司佣� ，公司靠前相识老人群体用热需求 ，提供针对晚年人的中医问诊、上门服务等“特色化”暖心折务 ，建设一对一帮扶长效机制 ，让服务事情既有精度又有温度。
教育 ，是一场向美而行的遇见；服务 ，是以便民“至心”来换取群众“舒心”。在下步事情中 ，济南能投集团将以此次运动为契机 ，始终以群众需求为导向 ，一直深化服务内在 ，聚焦小细节、提升大服务 ，充分展现“一张网”优势 ，当好泉都会民定心用暖的守护者 ，将民生服务做实、做优。（通讯员 程秀雪）
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